淮安市12315熱線招聘簡章

因工作需要，淮安人力資源有限公司面向社會公開招聘3名工作人員，派遣至淮安市12315熱線工作，現將有關事項公告如下：

一、招聘崗位及人數：

熱線話務員3名。

二、招聘要求及條件：

1.具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，遵紀守法，品行端正，愛崗敬業。

2.具備適應崗位要求的身體條件。

3.大專及以上學歷。

4.35周歲以下。

5.反應敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強的心理承受能力；口齒清晰，聲音悅耳，語言表達能力強，能聽懂淮安方言。

6.能熟練進行電腦辦公及應用操作，計算機文字錄入技能不低于40字/分鐘。

有普通話等級證書、具有一年以上電話客服經驗的優先?，F役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省另有規定不得應聘的人員，不得應聘。

三、報名

采用電子郵件方式報名（主題統一為“姓名+投訴中心”）。報名人員應按要求如實填寫 “報名登記表”，同時以附件方式上傳報名者本人近期免冠照片、身份證、畢業證書等相關材料。

應聘資料投遞郵箱：harzgs@163.com

報名截止時間：2020年12月06日

報名咨詢電話：83666631

四、招聘程序

（一）資格預審

1、應聘人員應按招聘崗位要求如實提供個人資料。

2、淮安人力資源有限公司根據應聘人員提供的資料進行資格初審，由用工單位從符合條件人員中擇優選擇，原則上按不超過擬聘人數1：4的比例確定面試人員，并通過短信形式通知。

3、未進入面試人員不另行通知,報名資料恕不退還。

（二）資格復審和面試

面試人員參加面試需攜帶居民身份證、畢業證和從業經驗等相關證明材料，上述證明材料均要求為原件并提供復印件。用工單位現場進行資格復審，資格復審不合格的，取消面試資格。

采取直接面試的方式進行，不指定書籍，不組織培訓，不與培訓機構合作。

說明：面試具體時間及安排另行通知。

（三）體檢

由面試成績排名從高到低，按照崗位招聘計劃數1:1的比例確定進入體檢人選。

說明：體檢時間和地點另行通知。

（四）遞補

如有體檢出現不合格或自動放棄者，或在試用期內認定不合格者，或聘用后存在異議而取消聘用資格者，不予聘用。應在面試合格的人選中按面試成績從高分到低分依次等額遞補。

招聘崗位確無合適人選的，按照寧缺毋濫的原則，可以空缺。

五、入職安排

應聘人員經考核、體檢合格的，由淮安人力資源有限公司簽訂勞動合同派遣至12315熱線工作，按照合同期限約定試用期。

附：報名表