職位描述
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崗位職責:
1、通過在線服務?式提供優質服務,為品牌建?良好的服務?碑;
2、為?主提供提供基礎售后服務咨詢、預約到店、上?維修、道路救援等服務措施,確保?主的??體驗;通過系統按流程創建對應?單,協調資源?主反饋內容跟進閉環解決;
3、負責記錄、收集??的意?建議,并通過系統進?問題的反饋,并對反饋內容進?跟進,確保問題的落實并傳遞給??。
1、通過在線服務?式提供優質服務,為品牌建?良好的服務?碑;
2、為?主提供提供基礎售后服務咨詢、預約到店、上?維修、道路救援等服務措施,確保?主的??體驗;通過系統按流程創建對應?單,協調資源?主反饋內容跟進閉環解決;
3、負責記錄、收集??的意?建議,并通過系統進?問題的反饋,并對反饋內容進?跟進,確保問題的落實并傳遞給??。
薪資:薪資面議 雙休
崗位要求:
1、?專及以上學歷;
2、新能源汽?相關經驗優先,熟悉汽?基礎知識、了解客服?業;
3、有線上客服經驗優先;
4、 具備良好的服務意識和溝通能?;
5、學習能?強,具有強烈的責任?和上進?;
工作地點
地址:南通如皋市小米武漢總部大樓(花山大道店)1


職位發布者
田女士HR
悠派才選(上海)人力資源有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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51-99人
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私營·民營企業
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五角場街道雙陽北路363號(黃興公園地鐵站2號口步行430米)