【崗位職責】
1、用戶引流與私域池搭建:通過多渠道活動、異業合作等精準引流,將公域用戶轉化為私域流量,提升用戶轉化率與留存率。
2、設計私域引流鏈路,設計用戶分層標簽體系,實現精準觸達。
3、組織線上線下活動(如品鑒會、會員日),增強用戶參與感并促進銷售轉化。
4、用戶運營與關系維護:建立7 * 24小時客服響應機制,解決用戶問題,提升滿意度。
5、通過朋友圈運營、社群互動等方式增強用戶情感連接,提升復購率。
6、數據分析與策略優化:監測私域流量數據(用戶增長、活躍度、轉化率),輸出運營報告并提出優化建議。結合用戶畫像調整活動策略,挖掘高凈值客戶。
參與策劃并制作高互動性內容(圖文、短視頻等),提升用戶黏性。
【任職要求】
1、2年以上私域運營經驗,有滋補品/高端食品行業背景者優先。
2、熟悉微信生態、社群運營工具,具備活動策劃與執行能力。
3、具備一定的數據分析能力,擅長用戶互動與增長運營。



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農/林/牧/漁
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200-499人
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公司性質未知
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大連市中山區青泥街47號上品堂