職位描述
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崗位描述:
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息;
3、根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創新建議;
4、為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業手續;
5、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷;
2、1年以上物業管理或服務管理類相關工作經驗;
3、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進;
4、熟悉相關辦公軟件的使用。
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息;
3、根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創新建議;
4、為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業手續;
5、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷;
2、1年以上物業管理或服務管理類相關工作經驗;
3、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進;
4、熟悉相關辦公軟件的使用。
工作地點
地址:福州晉安區首開融僑首融府.
