職位描述
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崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
3、了解客戶需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶建立良好的業(yè)務關系
任職要求:
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
?薪酬福利?:
1、月薪范圍:底薪加提成,綜合月薪3000
2、其他福利:五險一金、節(jié)日福利、專業(yè)培訓。
工作時間:早8:30--晚17:00,周休2天
工作地點
地址:海南藏族自治州共和縣中移鐵通有限公司(綏化分公司)
