職位描述
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崗位職責:
1.通過在線聊天工具快速準確回復客戶的咨詢,分析客戶需求,引導促成下單;
2.及時、有效、妥善的處理售后問題;
3.準確記錄客戶需求,并協調倉庫按要求進行發貨;
任職要求:
1.熟練使用電腦及辦公軟件;
2.服務意識強,抗壓能力強,能夠長期穩定的工作;
3.有耐心,能細致耐心回答客戶提出的疑問,溝通能力好,
1.通過在線聊天工具快速準確回復客戶的咨詢,分析客戶需求,引導促成下單;
2.及時、有效、妥善的處理售后問題;
3.準確記錄客戶需求,并協調倉庫按要求進行發貨;
任職要求:
1.熟練使用電腦及辦公軟件;
2.服務意識強,抗壓能力強,能夠長期穩定的工作;
3.有耐心,能細致耐心回答客戶提出的疑問,溝通能力好,
工作地點
地址:廈門翔安區頂翔建業大廈-A棟
