職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責金融催收客服中心的全面運營管理確保運營計劃的完成。
2、負責催收客服團隊建設、崗位設置及人員管理工作。
3、指導落實工作任務,監督并考核工作質量。
4、收集、整理、管理客戶信息,分析客戶需求。
5、管理反欺詐模塊,制定、維護并優化反欺詐規則及策略,控制損失率;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、呼叫中心行業曾任職催收總監,團隊管理規模600 ,具備互金催收、銀行催收、短賬齡、長賬齡催收全面催收相關經驗
3、薪資可面議!!!能帶團隊、資源優先!!
工作地點
地址:石家莊裕華區石家莊-裕華區博岳大廈
