1、有一定的文字及數據處理能力;
2、熟練使用excel、word等辦公軟件(WPS Office);
3、具備良好的客服溝通經驗和技巧;
4、有較強的綜合分析能力、溝通協調能力和文字表達能力,善于公司內外部及平臺的溝通,妥善處理相關糾紛;
5、熟悉各電商平臺的基本操作及規則,如:藥房網、1藥城、藥房網、天貓、拼多多、京東等;
6、具備較強的責任心,健康積極的工作態度,有團隊合作意識和一定的抗壓能力,具有網絡稽查控價、監察等工作經驗者優先;
崗位職責:
1、負責公司產品各銷售渠道的管控,嚴格監控合作商/終端客戶網絡違規銷售產品的不良行為;
2、對各電商平臺的價格進行監控及管理,確保各平臺價格體系平衡;
3、針對存在的亂價、竄貨等違反公司銷售政策的不良行為,對產品進行購回溯源,處罰并形成考核上賬文檔;
4、根據產品價格體系維護公司產品在各個平臺的價格,對價格低于公司定價的鏈接,及時處理,并持續監管;
5、監控第三方控價公司的協作情況,收集相關品種的掛網數據,對違反產品銷售規則的商家/客戶(低價、網絡違規銷售),對其下達整改、通知下架、并督促跟進整改;
6、督促、檢查第三方控價公司對線上價格管控的及時性和有效性;
7、收集違規的鏈接并及時溝通,對于不配合的店鋪進行平臺及消協投訴處理或申請外援協助解決;
8、處理市場業務人員反饋的投訴產品或鏈接以及日常各渠道的投訴;
9、督促、檢查第三方控價公司對線上價格管控的及時性和有效性;
10、公司安排的其它工作事項。



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