應屆畢業生
學歷不限
2025-03-07 17:49:46
281人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求：
專業知識: 不限，有FPC/PCB/質量相關知識尤佳。
專業資格認證: 不限，有質量相關證照尤佳。
技能: 熟練使用辦公軟件：Word、Excel、PPT等。英語六級或TOEIC 700分以上
能力:工作細心，良好的溝通協作能力，較好的抗壓能力
工作內容:
1.客訴處置管理 : 主導處理產品交付客戶后質量抱怨，追蹤客訴處理成效。
2.客戶稽核管理 : 處理客戶稽核或客戶來訪等方面之事宜。
3.客戶需求管理 : 回復客戶對工廠的各種調查數據，并從客戶角度對制程/質量/系統面對廠內進行監督，確保廠內生產滿足客戶要求
4.客戶關系管理 : 例行拜訪客戶，維護客戶關系，定期與客戶進行質量會議，進行情報交流。
5.客戶滿意度管理 : 擔任客戶及廠內溝通橋梁，與客戶間就質量方面問題進行必要溝通協調，了解客戶質量要求并傳達廠內，確保產品質量滿足客戶需求，以完善客戶服務質量，達成客戶滿意
專業知識: 不限，有FPC/PCB/質量相關知識尤佳。
專業資格認證: 不限，有質量相關證照尤佳。
技能: 熟練使用辦公軟件：Word、Excel、PPT等。英語六級或TOEIC 700分以上
能力:工作細心，良好的溝通協作能力，較好的抗壓能力
工作內容:
1.客訴處置管理 : 主導處理產品交付客戶后質量抱怨，追蹤客訴處理成效。
2.客戶稽核管理 : 處理客戶稽核或客戶來訪等方面之事宜。
3.客戶需求管理 : 回復客戶對工廠的各種調查數據，并從客戶角度對制程/質量/系統面對廠內進行監督，確保廠內生產滿足客戶要求
4.客戶關系管理 : 例行拜訪客戶，維護客戶關系，定期與客戶進行質量會議，進行情報交流。
5.客戶滿意度管理 : 擔任客戶及廠內溝通橋梁，與客戶間就質量方面問題進行必要溝通協調，了解客戶質量要求并傳達廠內，確保產品質量滿足客戶需求，以完善客戶服務質量，達成客戶滿意
注：聯系我時，請說是在漣水人才網上看到的。
工作地點
地址：淮安清江浦區鵬鼎路8號
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職位發布者
楊經理HR
慶鼎精密電子(淮安)有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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1000人以上
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股份制企業
-
經濟開發區鵬鼎路8號
