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工作內容：
1. 負責站點各項事務的管理與協(xié)調，落實和開展各項服務工作；
2. 具體負責護理員的招聘，相關專業(yè)技能的帶教和培訓；
3. 長護險業(yè)務的工單派單、工單質量核查；
4. 負責站點工作報表、數據匯總表的提交；
5. 對接當地街道和社區(qū)，保持良好的合作關系，協(xié)助發(fā)展延伸新業(yè)務新項目。

工作內容解析：
橫向來看，主要是管人和管事兒。“人”就是養(yǎng)老護理員，包括護理員的招聘、帶教、日常管理、工作安排、服務工作檢查，做到及時補充，帶領當地服務團隊做好優(yōu)質服務；
“事”就是工單管理，包括系統(tǒng)派單和上門稽查，以及相關數據報表的制作和提交，因為是政府項目、是上門服務，還會涉及當地社區(qū)街道日常對接和關系維護。
縱向來看，前期以站點籌建事務性工作和護理員的儲備、招聘為主，后期以站點的日常運營管理為主，本質還是帶領當地服務團隊，提供符合政府要求、公司規(guī)范的服務，保證服務質量和當地口碑。

工作要求：
1.普通話、能聽懂本地話，熟悉辦公軟件的使用；
2.有較強的基層管理能力、執(zhí)行能力；
3.有護士、養(yǎng)老護理員等相關證書優(yōu)先，有交通工具優(yōu)先。

工作要求解析：
1. 因為需要和本地失能人員及其家屬打交道，所以我們希望你是當地人或者在當地工作生活多年，最好可以方言交流；
2. 因為需要管理上門服務的護理員團隊，涉及工單稽查、服務回訪等外勤工作，所以希望你有自己的交通工具，在公共交通無法到達的情況下可以調用，比如電瓶車、摩托車、汽車；
3. 因為崗位日常工作中涉及系統(tǒng)操作、數據工作，所以希望您智能手機、辦公軟件熟悉或者可以快速熟悉、快速上手；
4. 養(yǎng)老是一個需要愛心和耐心的行業(yè)，我們還希望你愿意和陌生人打交道、親和力和溝通能力較好。