職位描述
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崗位職責:
1.綜合業務受理:負責公司線下過戶、繳稅業務辦理,一起協助解決房東客戶在交易中心發生的各種突發情況;
2.服務品質:協調內部資源及協調溝通外部政府審核部門,推進過戶手續線上化,協助房東客戶在政府門戶網站操作,一網通辦線上過戶預審,縮短綜合業務受理時效,增強服務滿意度;
3.業務支持:在交易中心協助房東、客戶、流通部做好業務咨詢及特殊案例處置。為流通部隨時提供房產交易知識咨詢以促成交,為房東客戶做專業交易咨詢及解答,提升服務滿意度;
4.專業賦能:梳理區域差異化政策及知識點,做好區域流通部宣導及培訓工作,提升區域流通部專業性;
5.傭金保障:過戶前收取傭金,保障公司正常業務資金運營,過戶現場傭金收取異議做好管控和協調,協調好中心跨部門做好繼續傭金跟蹤。
崗位要求:
1.本科以上學歷,了解和熟悉二手房交易流程及業務相關操作優先考慮;
2.工作認真負責,陽光正向,企業文化價值觀好;
3.具有較強的服務意識,擅長溝通,抗壓性強。
4..熟練使用office辦公軟件
工作時間:朝九晚六、做六休一調休制
工作地址:徐匯區房地產交易中心及徐匯區海洋石油大廈
1.綜合業務受理:負責公司線下過戶、繳稅業務辦理,一起協助解決房東客戶在交易中心發生的各種突發情況;
2.服務品質:協調內部資源及協調溝通外部政府審核部門,推進過戶手續線上化,協助房東客戶在政府門戶網站操作,一網通辦線上過戶預審,縮短綜合業務受理時效,增強服務滿意度;
3.業務支持:在交易中心協助房東、客戶、流通部做好業務咨詢及特殊案例處置。為流通部隨時提供房產交易知識咨詢以促成交,為房東客戶做專業交易咨詢及解答,提升服務滿意度;
4.專業賦能:梳理區域差異化政策及知識點,做好區域流通部宣導及培訓工作,提升區域流通部專業性;
5.傭金保障:過戶前收取傭金,保障公司正常業務資金運營,過戶現場傭金收取異議做好管控和協調,協調好中心跨部門做好繼續傭金跟蹤。
崗位要求:
1.本科以上學歷,了解和熟悉二手房交易流程及業務相關操作優先考慮;
2.工作認真負責,陽光正向,企業文化價值觀好;
3.具有較強的服務意識,擅長溝通,抗壓性強。
4..熟練使用office辦公軟件
工作時間:朝九晚六、做六休一調休制
工作地址:徐匯區房地產交易中心及徐匯區海洋石油大廈
工作地點
地址:上海徐匯區上海市徐匯區房地產交易中心


職位發布者
高女士HR
太平洋房屋

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房地產服務
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21-50人
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外商獨資·外企辦事處
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新城區澳門路467號