應屆畢業生
大專
2025-03-23 11:49:43
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責客服團隊梯隊建設，文化建設，促進組織健康發展。
2、深入了解業務流程及用戶痛點，并能配合甲方優化服務策略。
3、高效管理客服團隊，提高團隊綜合能力，完成業績指標。
4、客服團隊人員的績效評估與指導;
5、控制呼叫中心運營管理成本;
6、監督團隊的產量和效率，確保合理有效的資源分配;
任職要求:
2年以上呼叫中心工作經驗，主管或經理崗崗位經驗。（電商行業優先） 具有突出的組織能力，較強的抗壓能力、主觀能動性。管理寬度50人以上。
全日制大專以上學歷
注：聯系我時，請說是在漣水人才網上看到的。
工作地點
地址：宿遷宿豫區宿遷-宿豫區江蘇博岳通信技術有限公司1 層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
河北博岳通信技術股份有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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石家莊市長安區中山東路與談固東街交叉口融通財金大廈4層
