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零售經理
40000-50000元 應屆畢業生 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

基本職責


銷售


1. 負責自營店的銷售管理和銷售開發


2. 通過最大化銷售和完成月度目標來管理日常業務。


3. 執行各種報告,提供銷售分析/預測,并提出行動計劃,以支持員工實現目標。


4. 根據管理層的要求準備報告。



客戶服務


1. 確保員工有效解決客戶投訴


2. 領導和推動店內一貫的客戶服務,樹立良好的行為榜樣。



培訓及人才發展


適當地激勵和指導員工,以確保對公司程序、價值觀和團隊精神的尊重符合公司標準


監督員工在公司流程、產品知識、安全和操作方面的培訓。


確定員工的培訓和發展需求,并向總經理反饋。建立人才管道,以實現門店擴張和業務增長,支持員工的職業發展和參與。



售后服務


1. 確保所有員工及時提供售后服務。


2. 就售后服務程序向店員提供建議。



營運/客房部


1. 處理行政事務,日常報告和員工值班表。


2. 確保所有銷售支持IT系統的正常運行。


3. 確保倉庫得到妥善維護。


4. 進行每日簡報。



商品/庫存控制


1. 管理健康的庫存水平和產品組合,以反映銷售和客戶需求。


2. 支持商品轉讓、盤點、庫存數量。


3. 確保產品的安全和完好。


4. 確保庫存和備用庫存的有效管理和組織。


5. 必要時組織促銷活動。



職位描述2 / 2


CRM


1. 通過跟進電話和活動獲取、建立和維護重要客戶關系,以推動回訪并建立客戶忠誠度。


2. 協助組織店內及促銷活動,與銷售及公關團隊保持聯系。


3. 確保對IT系統進行適當的客戶數據采集和管理。



其他上級要求


要求:


1. 本科及以上學歷。


2. 10年以上奢侈品行業相關運營及銷售管理經驗,熟悉零售行業運營模式。


3. 較強的溝通、協調、團隊管理和執行能力。


4. 能夠在壓力下工作,適應經常出差。


5. 良好的英語口語和書面表達能力



聯系方式
注:聯系我時,請說是在漣水人才網上看到的。
工作地點
地址:上海靜安區中創大廈(吳江路)南京西路819號 6樓
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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