職位描述
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新媒體運營主管(要有教培行業背景)
一、崗位大方向:
1、圍繞用戶節點,制定全年線上運營方案,策劃用戶增長活動;
2、根據招生節奏及用戶存量,策劃線推廣類活動, 以獲取銷售線索、有效商機。
二、工作內容:
(一)制定全年線上運營工作規劃
1. 根據部門整體規劃, 形成全年線上運營規劃, 包括內容策劃、線上推廣活動、社群運營、以及新媒體日常運營等工作的整體規劃;
2. 基于季度/月度/區域等維度進一步拆解目標,制定計劃等。
(二) 指導并開展線上運營推廣活動
1. 策劃線上線下推廣活動,明確活動定位及推廣目標,輸出策劃方案及推廣內容;
2. 保證推廣頻率和時效性,持續輸出優質內容和形式豐富的線上活動,并根據校區需求、
行業熱點及時調整方案,以獲取銷售線索及有效商機;
3. 重視內容沉淀,對往期策劃及推廣內容進行歸類分析,關注用戶需求,保持用戶需求敏
感度。
(三)社群活動日常運營及維護工作
1. 增強社群活動運營力度, 監控社群運營效率,提高粉絲社群活動參與率、 活躍度;
2. 建立新媒體渠道并統一管理賬號,規范并審核發布內容及輔助物料;
3. 拓展內外部資源,學習并不斷實踐創新社群運營、用戶裂變、銷售轉化的方法。
(四)線上運營數據分析與流程優化
1. 定期分析社群活躍度、活動參與度、轉化情況以及個人好友備注情況;
2. 基于社群數據,并定期進行用戶需求分析,提高活動的準確性;
3. 基于各平臺數據,評估各項活動推廣效果并優化改善,持續運營活動質量,降低線索獲取費用成本;
4. 梳理并更新各賬號運營流程、 操作規范等。
(五)團隊管理
1. 關注團隊成員狀況, 培養并鼓勵團隊成員發展,持續團隊成員賦能;
2. 營造開放創新的團隊文化。
(六)支持配合
協助各部門/團隊開展工作,并在團隊內及時落實學校及部門的政策制度。
三、任職要求
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上相關工作經驗;
3. 具備一定的文案輸出、 溝通協調能力;
4. 具備活動策劃能力、數據分析能力、項目管理能力;
5. 對工作熱情、 能獨立分析和處理問題。
工作地點
地址:深圳福田區深圳-福田區深圳國際商會大廈a座


職位發布者
HR
新東方教育科技集團

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教育·培訓·科研·院校
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1000人以上
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國內上市公司
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北京市海淀區海淀中街6號