職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、崗位職責(zé)
(1)每日檢查客服禮儀服飾等;
(2)檢查員工的客服工作流程,?確保服務(wù)質(zhì)量;
(3)做好顧客投訴和前臺(tái)接待工作;
(4)負(fù)責(zé)制定安排員工專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工考核;
(5)負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng)。
2、任職資格
(1)35歲以下,身高165cm以上,形象良好;
(2)大專以上學(xué)歷,3年以上大型商業(yè)項(xiàng)目、酒店或案場(chǎng)客服類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
(3)具備較強(qiáng)的責(zé)任心、良好溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
地址:福州倉(cāng)山區(qū)福州福建省福州市倉(cāng)山區(qū)燎原路120號(hào)外灘壹號(hào)


職位發(fā)布者
HR
福州融僑商業(yè)管理有限公司

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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臺(tái)江區(qū)江濱西大道100號(hào)融僑江濱廣場(chǎng)100-2號(hào)5層