職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 片區(qū)業(yè)主物業(yè)費的收取,報事及咨詢的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾,解決業(yè)主需求。
2. 針對不同客戶需求進行服務設計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意 驚喜”的服務與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
3. 收集客戶需求及建議,向合作伙伴提供服務延展及增值建議,匹配增值產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求;
4. 片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
5. 總結(jié)梳理服務流程,并提出優(yōu)化改進建議,以提升客戶體驗或工作效率;(T職等)
任職資格:
1、大專學歷以上,155cm以上,165cm以上,相貌端莊
2、熱愛服務業(yè),服務或銷售類一年以上工作經(jīng)驗
3、有責任心、誠實守信,積極主動、開放熱情、有服務意識
4、頭腦靈活、勇于創(chuàng)新,能聆聽,能溝通及協(xié)作,有持續(xù)學習的精神、能自我情緒疏導
5、善思考總結(jié)及資源整合,對最新消費趨勢敏感(T職等)
1. 片區(qū)業(yè)主物業(yè)費的收取,報事及咨詢的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾,解決業(yè)主需求。
2. 針對不同客戶需求進行服務設計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意 驚喜”的服務與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
3. 收集客戶需求及建議,向合作伙伴提供服務延展及增值建議,匹配增值產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求;
4. 片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
5. 總結(jié)梳理服務流程,并提出優(yōu)化改進建議,以提升客戶體驗或工作效率;(T職等)
任職資格:
1、大專學歷以上,155cm以上,165cm以上,相貌端莊
2、熱愛服務業(yè),服務或銷售類一年以上工作經(jīng)驗
3、有責任心、誠實守信,積極主動、開放熱情、有服務意識
4、頭腦靈活、勇于創(chuàng)新,能聆聽,能溝通及協(xié)作,有持續(xù)學習的精神、能自我情緒疏導
5、善思考總結(jié)及資源整合,對最新消費趨勢敏感(T職等)
工作地點
地址:汕頭龍湖區(qū)龍湖·春江天境物業(yè)


職位發(fā)布者
HR
龍湖物業(yè)服務集團有限公司廣州分公司

-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
500-999人
-
股份制企業(yè)
-
天河區(qū)珠江東路16號高德置地冬廣場G座27層
相似職位
-
坐班吸管打包205一天包吃住 面議漣水縣 應屆畢業(yè)生 不限淮安藍天人力資源有限公司
-
業(yè)務代表(漣水) 面議漣水縣 應屆畢業(yè)生 不限江蘇太古可口可樂飲料有限公司
-
鍵盤生產(chǎn)230一天一結(jié)無需經(jīng)驗 面議漣水縣 應屆畢業(yè)生 不限淮安藍天人力資源有限公司
-
新媒體拍攝剪輯 5000-8000元漣水縣 應屆畢業(yè)生 大專浙江哈靈實業(yè)
-
化工總工程師 15000-20000元漣水縣 應屆畢業(yè)生 本科安田化學(江蘇)有限公司
-
養(yǎng)老項目社區(qū)推廣人員(漣水) 3000-5000元漣水縣 應屆畢業(yè)生 高中上海天與養(yǎng)老服務有限公司