職位描述
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崗位職責:
1.負責團隊出勤管理,制定出勤目標并盯進完成情況
2.負責班前班后會,對每日更新的業務進行及時宣貫;
3.負責對團隊的服務質量進行監控和管理,保證服務水平;
4.針對團隊管理人員情況,進行專項幫扶、培訓,及時發現問題,解決問題;提升管理能力;
5.跟客戶日常溝通交流并將客戶發展動向及時跟項目負責人進行上傳下達,了解客戶當月關注指標要求。
6.積極完成客戶交代的各項任務,追蹤、落實。
崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.30歲以下;
3.有過呼叫中心行業工作經驗優先;
4.良好的溝通交際能力。
工作地點
地址:濟南歷城區濟南-歷城區博晶大廈1


職位發布者
HR
河北博岳通信技術股份有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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石家莊市長安區中山東路與談固東街交叉口融通財金大廈4層