職位描述
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1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部廳面和廚房的經(jīng)營管理工作。2、根據(jù)預(yù)算和市場環(huán)境、歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況,編制部門的年度預(yù)算、月度計(jì)劃,報(bào)批后組織實(shí)施。3、規(guī)范部門的經(jīng)營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,制定餐飲經(jīng)營方針、經(jīng)營策略,策劃促銷推廣活動(dòng)和重要宴會(huì)。4、巡視屬下各部門,關(guān)注運(yùn)作情況,檢查廚房出品質(zhì)量,檢查工作進(jìn)度,檢查服務(wù)質(zhì)量,做好出品、營銷分析,發(fā)現(xiàn)成本、服務(wù)等方面的問題,提出改進(jìn)的措施。5、會(huì)同總廚研究、設(shè)計(jì)、推廣新菜單,開發(fā)適合市場的招牌特色菜,拓展新市場、開發(fā)新客源,提高酒店的知名度。6、組織并參與市場調(diào)查,掌握原材料行情,嚴(yán)格控制成本,合理控制餐飲價(jià)格水平和綜合毛利率,每天檢查營業(yè)收入情況,每月檢查預(yù)算完成的情況,確保年度指標(biāo)的完成。7、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,經(jīng)常巡視餐廳,親自組織和安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),負(fù)責(zé)VIP客人的迎送。8、收集客人對餐飲質(zhì)量的意見,處理重要的投訴,研究市場變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)動(dòng)態(tài),調(diào)整餐飲營銷策略。9、主持餐飲部日常工作會(huì)議,每周召開一次部門業(yè)務(wù)例會(huì),每月召開一次餐飲營銷會(huì)議,確保部門的日常運(yùn)作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、提高出品質(zhì)量、提高營業(yè)和利潤水平。10、負(fù)責(zé)與酒店餐飲部其他經(jīng)營、管理部門的橫向聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。11、制定服務(wù)技術(shù)、烹飪技術(shù)的培訓(xùn)計(jì)劃,建立定期考核制度,親自培訓(xùn)下級業(yè)務(wù)骨干,指導(dǎo)并檢查餐飲部各分部的員工培訓(xùn)。12、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)骨干人員的招聘、考核、督導(dǎo)和工作評估,決定本部門的人事變動(dòng),關(guān)心部屬員工的生活和工作,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高服務(wù)水準(zhǔn)。13、定期組織本部門設(shè)施設(shè)備的檢查,負(fù)責(zé)本部門的安全工作,防止事故發(fā)生。14、完成上級交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
地址:南京南京


職位發(fā)布者
HR
江蘇弘盛建設(shè)工程集團(tuán)有限公司

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