職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責:
負責專席接聽移動用戶對產品和業務的售前咨詢、售后服務、疑難解答、投訴處理等專項服務
二、薪酬福利:
1、公寓式住宿,4-6人間
2、薪資:培訓期補貼80元/天+300元餐補/月,轉正底薪2400-2600+績效工資1000-4000元不等(上不封頂)+勞動競賽獎金+高溫補貼,綜合工資4000-7000元,年終獎6000元/年
3、培訓期通過后即繳納社保,6個月后升級高級話務員即繳納公積金
三、工作時間:
1、早上7點-晚上22點期間8個小時輪班制,若超過8小時,補貼15元/小時,做三休一,月休7-8天
四、晉升通道:
1、前臺運營方向: 一線員工 班長 話務主管助理/督導 話務主管
2、質檢方向: 一線員工 質檢員 質檢主管助理 質培主管
3、培訓方向: 一線員工 訓導師 培訓主管助理 質培主管
五、工作地址:
紹興越城區迪蕩新城都泗門路77號紹興移動客服中心 (公交37、207路至市行政服務中心,公交6、33路至盛世名苑,公交7、1路至迪蕩新城)
工作地點
地址:紹興越城區迪蕩新城都泗門路77號紹興移動客服中心
